❓ FAQ – Veelgestelde vragen over dit combipakket
1. Wanneer ontvang ik mijn licenties?
Je ontvangt beide productkeys binnen 1–2 minuten rechtstreeks in je mailbox, samen met downloadlinks en een duidelijke installatiehandleiding.
Wanneer je niets ontvangt, check uw spam- of ongewenste map of wees zeker dat je geen typefout gemaakt hebt tijdens ingave e-mail op afrekenpagina.
Als dit gebeurd, contacteer ons via e-mail of contactpagina.
2. Kan ik Windows 11 Pro en Office 2024 op meerdere apparaten installeren?
Nee, beide licenties zijn geldig voor één apparaat en bieden levenslange activatie op dat toestel.
3. Moet ik een Microsoft-account hebben om Office 2024 te activeren?
Nee, dit is niet nodig. Office 2024 Pro Plus kan gewoon geactiveerd worden zonder Microsoft-account en zonder abonnement.
4. Is dit een legitieme versie van Windows 11 Pro?
Ja. Dit is de officiële Retail-versie van Windows 11 Pro (geen N-variant), levenslang geldig en wereldwijd te activeren.
5. Welke programma’s zitten er in Office 2024 Professional Plus?
Je krijgt de volledige suite: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote en Access, in Nederlands, Engels of Frans.
6. Krijgt Office 2024 nog updates?
Ja. Deze LTSC-versie ontvangt beveiligingsupdates, maar geen grote nieuwe functies zoals abonnementversies dat wel doen.
7. Kan ik herinstalleren op hetzelfde apparaat?
Office 2024 kan niet opnieuw geactiveerd worden op een ander toestel; Windows 11 Pro kan opnieuw worden geïnstalleerd zolang het op hetzelfde apparaat blijft.
8. Werkt dit op Windows 10?
Office 2024 wél.
Windows 11 Pro is uitsluitend een besturingssysteem, dus dit wordt geïnstalleerd in plaats van Windows 10 of oudere versies.
9. In welke talen zijn de licenties beschikbaar?
Beide Office 2024, Nederlands, Engels en Frans. De downloads verkrijg je na succesvolle bestelling.
Voor Windows 11 alle mogelijke talen dat ondersteund wordt door Microsoft. Je kiest de taal tijdens installatie of zelfs na installatie – activatie d.m.v. taalpakket.
10. Wat als de activatie niet lukt?
Je bent beschermd door onze activeringsgarantie. Lukt het niet, dan helpen we je tot het opgelost is of vervangen we de key gratis.
11. Zijn de licenties wereldwijd te activeren?
Ja, zowel Windows 11 Pro als Office 2024 Pro Plus hebben een globale activatieregio.
12. Kan ik met dit pakket een upgrade doen van Home naar Pro?
Ja, Windows 11 Pro kan op elk Windows-toestel gebruikt worden om een upgrade van Home naar Pro te doen.
