CD-Keys vs LaLicenza: softwarelicenties vergeleken (2026)

CD-Keys en LaLicenza in één overzicht

Wat is LaLicenza?

LaLicenza is een Italiaanstalige webwinkel voor digitale softwarelicenties. Het assortiment omvat Windows, Microsoft Office, Project, Visio, Windows Server, antivirussoftware, Adobe Creative Cloud, Autodesk-programma’s, VMware en verschillende WordPress-thema’s en plug-ins.

De website wordt juridisch geëxploiteerd door BADA SOLUTION LTD. Op de contactpagina staat een adres aan Bul. Vitosha 86, appartement 13, 1143 Sofia in Bulgarije. Het vermelde Europese btw-nummer is BG181522110.

LaLicenza presenteert zich als een winkel met een Italiaans ondersteuningsteam. De website vermeldt 21 medewerkers, ruim 18.000 klanten en meer dan 400 producten. Dit zijn cijfers die door de onderneming zelf worden gepubliceerd en niet binnen deze vergelijking onafhankelijk zijn geauditeerd.

De winkel verkoopt uitsluitend digitale producten. De klant ontvangt normaal binnen enkele minuten een e-mail met de productsleutel, downloadlink en installatiehandleiding.

Prijsvergelijking voor Windows en Office

LaLicenza heeft geen rechtstreeks vergelijkbare voordeelbundel met precies één Windows 11 Pro-licentie en één Office 2024 Professional Plus-licentie. De producten moeten daarom afzonderlijk worden gekocht.

Windows 11 Pro kostte €29,90. Office 2024 Professional Plus werd voor €45,90 aangeboden. De normale gezamenlijke prijs kwam daarmee uit op €75,80.

CD-Keys vroeg €12,75 voor Windows 11 Pro Retail en €11,95 voor Office 2024 Professional Plus LTSC. De losse totaalprijs is €24,70, maar de voordeelbundel kost slechts €19,70.

CD-Keys is zonder tijdelijke kortingsactie ongeveer 74% goedkoper voor de combinatie. Het verschil is daardoor groter dan alleen enkele euro’s voor aanvullende ondersteuning.

Tijdelijke kortingscode van LaLicenza

Bovenaan de website van LaLicenza stond tijdens onze controle een extra korting van 20% aangekondigd. De code AGO20-26 zou geldig zijn tot en met 31 augustus 2026.

Wanneer de code bij het afrekenen op zowel Windows 11 Pro als Office 2024 Professional Plus wordt geaccepteerd, daalt de gezamenlijke prijs theoretisch van €75,80 naar ongeveer €60,64.

Ook met deze tijdelijke actie blijft de bundel van CD-Keys ruim veertig euro goedkoper. Controleer bij LaLicenza altijd in het winkelmandje of de code op de gekozen producten van toepassing is. Na 31 augustus kan de actie verdwijnen of door een andere korting worden vervangen.

Windows 11 Pro bij LaLicenza

LaLicenza verkoopt Windows 11 Professional als een permanente digitale licentie voor één gebruiker. De productpagina zegt dat de sleutel online kan worden geactiveerd en dat Windows later opnieuw op hetzelfde apparaat kan worden geïnstalleerd.

De pagina vermeldt niet concreet of de sleutel OEM, retail of volume is. Dat onderscheid is belangrijk voor klanten die de licentie later naar een andere computer willen overzetten.

Bij de gebruiksvoorwaarden van het product staat dat de activeringscode na gebruik niet opnieuw kan worden gebruikt. Er staat ook dat de sleutel niet kan worden teruggestuurd nadat deze op een computer werd geactiveerd.

Dit wijst erop dat de licentie praktisch aan de eerste computer wordt gekoppeld. LaLicenza garandeert herinstallatie op hetzelfde apparaat, maar belooft niet dat de sleutel zelfstandig naar een volledig nieuwe computer kan worden overgezet.

CD-Keys vermeldt Windows 11 Pro expliciet als retaillicentie voor één computer. Daardoor weet de koper vóór betaling welk licentietype wordt geleverd.

Windows 11-systeemvereisten

LaLicenza vermeldt correct dat Windows 11 een moderne computer met Secure Boot en TPM 2.0 nodig heeft. Daarnaast zijn minimaal 4 GB werkgeheugen, 64 GB opslagruimte en een ondersteunde 64-bitsprocessor vereist.

De licentiepagina bevat een rechtstreekse link naar Microsoft voor het downloaden van Windows 11. Dat is positief, omdat de klant hierdoor geen aangepaste installatiebestanden van een onbekende server hoeft te gebruiken.

Een productsleutel maakt een ongeschikte computer niet compatibel. Controleer daarom vóór aankoop met de officiële PC Health Check van Microsoft of het apparaat aan de voorwaarden voldoet.

Office 2024 Professional Plus bij LaLicenza

LaLicenza verkoopt Office 2024 Professional Plus voor €45,90. De licentie is bestemd voor één Windows-computer en wordt online geactiveerd. Telefonische activering wordt volgens de productpagina niet gebruikt.

De winkel noemt de licentie permanent en zegt dat Office op hetzelfde apparaat opnieuw kan worden geïnstalleerd. Het exacte activeringskanaal wordt niet vermeld. De pagina maakt niet duidelijk of de koper een MAK-sleutel, een ander volumeactiveringskanaal of een afzonderlijke retailvorm ontvangt.

Office Professional Plus 2024 is normaal onderdeel van Office LTSC 2024 en wordt door Microsoft via volumelicenties aan organisaties aangeboden. CD-Keys vermeldt op de productpagina expliciet dat het om Professional Plus LTSC voor één computer gaat. LaLicenza gebruikt de afkorting LTSC niet duidelijk in de hoofdproductinformatie.

De LaLicenza-pagina noemt Word, Excel, PowerPoint, Outlook en Access. OneNote wordt eveneens genoemd, maar de tekst zegt dat dit programma afzonderlijk uit de Windows Store moet worden gedownload.

Teams staat niet in Office LTSC 2024

De productomschrijving van LaLicenza noemt “Teams 2024” als onderdeel van Office 2024 Professional Plus. Volgens de officiële documentatie van Microsoft wordt Teams echter niet samen met Office LTSC 2024 geïnstalleerd.

Microsoft Teams kan afzonderlijk worden gedownload en gebruikt, maar dat maakt het programma geen onderdeel van de permanente Office LTSC-licentie. Afhankelijk van het gebruik kan voor bepaalde Teams-functies een afzonderlijk account of abonnement nodig zijn.

Ook de uitleg over OneNote is niet volledig actueel. Microsoft vermeldt dat Office LTSC Professional Plus 2024 de desktopversie van OneNote bevat. Het programma hoeft dus niet uitsluitend via de Windows Store te worden verkregen.

Windows 10 en Office 2024

LaLicenza vermeldt Windows 10 en Windows 11 als compatibele besturingssystemen. Daarbij ontbreekt een belangrijke nuance. Microsoft noemt voor Office LTSC 2024 naast Windows 11 alleen specifieke zakelijke LTSC-versies van Windows 10 als ondersteunde omgevingen.

De gewone ondersteuning van Windows 10 eindigde op 14 oktober 2025. Een consument met een geschikte computer kiest daarom beter Windows 11 dan een reguliere, niet meer ondersteunde Windows 10-installatie.

Office 2024 kan technisch soms op andere Windows 10-installaties starten, maar dat betekent niet automatisch dat Microsoft de volledige combinatie officieel blijft ondersteunen.

Levering per e-mail

LaLicenza belooft de productsleutel binnen enkele minuten na betaling per e-mail te sturen. De FAQ noemt een normale termijn van twee tot drie minuten. Naast de sleutel ontvangt de klant een downloadlink en installatiehandleiding.

De Windows-link leidt naar Microsoft. Bij Office gebruikt de productpagina een download vanaf het Office Content Delivery Network van Microsoft. Daardoor is de installatiebron controleerbaar.

CD-Keys levert eveneens digitaal per e-mail. De normale levering gebeurt meestal snel, al kan een bestelling bij aanvullende controle of tijdelijke herbevoorrading langer duren.

Persoonlijke ondersteuning bij LaLicenza

Persoonlijke ondersteuning is het sterkste onderscheidende punt van LaLicenza. Klanten kunnen de winkel bereiken via WhatsApp, e-mail, een contactformulier en in sommige gevallen telefonisch.

Wanneer gewone instructies niet voldoende zijn, biedt het team hulp op afstand. Een medewerker kan dan meekijken of, na toestemming van de klant, handelingen op de computer uitvoeren.

Veel Trustpilot-reviews gaan specifiek over deze ondersteuning. Klanten schrijven dat medewerkers hen stap voor stap hielpen, installatieproblemen oplosten of Office op afstand installeerden.

Deze verklaringen komen van individuele reviewers. Wij hebben zelf geen ondersteuning aangevraagd en kunnen de snelheid of kwaliteit daardoor niet voor iedere klant bevestigen.

Retourbeleid en terugbetaling

LaLicenza toont op verschillende plaatsen de belofte “100% tevreden of terugbetaald”. Op de pagina ‘Over ons’ wordt ook een tevredenheidsgarantie van dertig dagen genoemd.

De gedetailleerde retourpagina geeft echter geen concrete termijn van dertig dagen. Daar staat dat een terugbetaling of vervanging mogelijk is wanneer de klant het verkeerde product kocht en de sleutel nog niet activeerde, wanneer het product aantoonbaar niet werkt of wanneer de sleutel niet werd gebruikt of doorgegeven.

Wanneer aan deze voorwaarden wordt voldaan, belooft LaLicenza de terugbetaling binnen 24 uur uit te voeren. Een teruggestuurde of vervangen sleutel wordt vervolgens geblokkeerd.

Een reeds geactiveerd product wordt volgens het retourbeleid niet terugbetaald of vervangen. Op de afzonderlijke productpagina’s staat eveneens dat een gebruikte activeringscode niet kan worden geretourneerd.

De algemene voorwaarden noemen daarnaast een wettelijke herroepingstermijn van veertien dagen voor consumenten. Bij onmiddellijk geleverde digitale inhoud kunnen aanvullende voorwaarden en uitzonderingen gelden zodra de uitvoering met toestemming van de consument is begonnen.

Trustpilot-reviews van LaLicenza

LaLicenza had op 28 augustus 2026 een Trustpilot-score van 4,9 op 5, gebaseerd op 1.318 beoordelingen. In de voorafgaande twaalf maanden waren 64 nieuwe reviews geplaatst.

Ongeveer 91% van de beoordelaars gaf vijf sterren en 6% gaf vier sterren. Twee procent van de beoordelingen bestond uit één ster. Daarmee heeft LaLicenza een bijzonder sterk openbaar reviewbeeld.

De positieve ervaringen gaan voornamelijk over de klantenservice. Reviewers beschrijven medewerkers als vriendelijk, geduldig en deskundig. Ook de snelle levering en hulp bij installatie of activering worden vaak genoemd.

Een aantal reviews vermeldt dat de klant eerst een technisch probleem had. De uiteindelijke vijfsterrenscore werd dan gegeven omdat een medewerker de installatie alsnog wist af te ronden. Dat toont zowel de waarde van de ondersteuning als het feit dat de installatie niet voor iedere klant volledig probleemloos verloopt.

Volgens Trustpilot reageerde LaLicenza tijdens onze controle op 100% van de negatieve beoordelingen. De normale openbare reactietijd bedroeg minder dan 24 uur.

Trovaprezzi en andere keurmerken

LaLicenza toont op de website een logo van Trovaprezzi. Er bestaat inderdaad een winkelpagina op het Italiaanse prijsvergelijkingsplatform, maar tijdens onze controle stonden daar geen klantbeoordelingen.

De Trovaprezzi-pagina toonde daardoor geen score en vermeldde nul reviews. Het logo mag dus niet worden gelezen alsof LaLicenza daar dezelfde beoordeling heeft als bij Trustpilot.

Op de productpagina’s staan daarnaast verwijzingen naar aankoopbescherming en Trusted Shops. Controleer tijdens het afrekenen of de bescherming daadwerkelijk voor de specifieke bestelling wordt geactiveerd en welke voorwaarden daarbij horen.

Microsoft-partnerverwijzing

LaLicenza noemt zichzelf een gecertificeerde Microsoft-reseller en toont partner-ID 6704818. De productpagina linkt naar een profiel in de partneromgeving van Microsoft.

Een controleerbare partnerverwijzing biedt meer informatie dan alleen een los Microsoft-logo. Een partnerregistratie bewijst echter niet automatisch dat iedere aangeboden sleutel rechtstreeks uit het gewone consumentenretailkanaal komt.

De winkel zegt zelf dat een deel van de licenties afkomstig is van eerdere eigenaren en vervolgens opnieuw op de markt wordt gebracht. Daarom blijven het concrete licentietype, de factuur en de activeringsvoorwaarden belangrijk.

Bedrijfsinformatie en juridische voorwaarden

De contact- en privacypagina’s van LaLicenza noemen BADA SOLUTION LTD, het adres in Sofia en btw-nummer BG181522110. Dat zijn concrete Europese bedrijfsgegevens.

De algemene verkoopvoorwaarden noemen dezelfde onderneming als verkoper. De voorwaarden zeggen bovendien dat getoonde totaalprijzen normaal inclusief btw zijn.

Een deel van de juridische pagina lijkt echter niet volledig voor LaLicenza te zijn aangepast. In de paragraaf over het affiliateprogramma wordt nog verwezen naar mrkeyshop.com en UK Soft LTD. Deze namen horen niet bij de juridische verkoper die elders op de website wordt genoemd.

De verwijzingen staan in het onderdeel over affiliates en veranderen niet automatisch wie een gewone bestelling verkoopt. Ze maken de juridische documentatie wel minder consistent dan gewenst.

Voordelen en aandachtspunten

Wanneer kies je voor CD-Keys?

CD-Keys is de logische keuze wanneer je Windows 11 Pro en Office 2024 Professional Plus samen nodig hebt. De bundelprijs van €19,70 is €56,10 lager dan de normale gezamenlijke prijs bij LaLicenza.

Zelfs wanneer de tijdelijke kortingscode van LaLicenza op beide producten wordt toegepast, blijft CD-Keys ongeveer €40,94 goedkoper.

CD-Keys is ook duidelijker wanneer het precieze licentietype belangrijk is. Windows wordt als retaillicentie omschreven en bij Office staat de LTSC-uitgave concreet vermeld.

Wanneer kan LaLicenza interessant zijn?

LaLicenza kan interessant zijn voor klanten die weinig ervaring met software-installaties hebben en uitgebreide hulp in het Italiaans willen. Het ondersteuningsteam biedt naast geschreven instructies ook WhatsApp, telefoon en hulp op afstand.

Het sterke Trustpilot-profiel laat zien dat veel klanten deze persoonlijke ondersteuning waarderen. LaLicenza reageert bovendien actief op negatieve reviews.

De koper betaalt daar wel aanzienlijk meer voor. Vraag vóór bestelling welk licentietype wordt geleverd, of de licentie overdraagbaar is en welk Office-activeringskanaal wordt gebruikt.

Veelgestelde vragen