CD-Keys vs LicensePlanet: softwarelicenties vergeleken (2026)

CD-Keys en LicensePlanet in één overzicht

Wat is LicensePlanet?

LicensePlanet is een webwinkel voor digitale softwarelicenties. De Italiaanse website verkoopt Windows, Microsoft Office, antivirusprogramma’s en professionele software van verschillende fabrikanten.

Hoewel de winkel zich met een Italiaans domein en Italiaanse klantenservice op Italië richt, is de verantwoordelijke onderneming gevestigd in Estland. In de verkoopvoorwaarden staat Kelex Digital OÜ als enige verkoper vermeld. Het bedrijfsadres is Narva Mnt 5, 10117 Tallinn, met Estlands btw-nummer EE102819762.

LicensePlanet gebruikt zowel een Italiaans domein als een Italiaanstalige omgeving op het internationale domein. Volgens de bedrijfsinformatie bij Trustpilot worden beide platforms door Kelex Digital OÜ beheerd.

Het gebruik van een Estlandse onderneming is op zichzelf geen probleem. Estland en Italië behoren beide tot de Europese Unie. Het is wel belangrijk dat de koper weet met welke juridische partij de overeenkomst wordt gesloten en welke bedrijfsgegevens op de factuur komen.

Prijzen van Windows en Microsoft Office

Voor Windows 11 Pro vroeg LicensePlanet €26,46. CD-Keys bood Windows 11 Pro Retail voor €12,75 aan. Daarmee was CD-Keys €13,71 goedkoper en werd bovendien concreet vermeld dat het om een retaillicentie gaat.

Bij Microsoft Office is de vergelijking minder rechtstreeks. LicensePlanet bood Office 2021 Professional Plus vanaf €34,34 voor één apparaat aan. CD-Keys verkocht de nieuwere Office 2024 Professional Plus LTSC voor €11,95.

Wie bij LicensePlanet Windows 11 Pro en Office 2021 Professional Plus combineert, komt uit op minimaal €60,80. De CD-Keys-bundel met Windows 11 Pro Retail en Office 2024 Professional Plus kostte €19,70. Het verschil bedraagt €41,10.

De prijzen zeggen niet alles. Office Professional Plus en Office Home & Business hebben verschillende programma’s, gebruiksrechten en activeringsvormen. Een BIND-licentie die aan een persoonlijk Microsoft-account wordt gekoppeld, is bovendien niet hetzelfde als een lokale LTSC-installatie.

Geen vergelijkbare Office 2024 Professional Plus

Een belangrijk verschil is dat LicensePlanet tijdens de controle geen Office 2024 Professional Plus in de Office 2024-categorie aanbood. De categorie bevatte alleen Microsoft Office 2024 Home & Business BIND voor €196,68.

Home & Business is bedoeld voor gebruikers die de klassieke Office-programma’s willen combineren met commerciële gebruiksrechten. Professional Plus bevat doorgaans een andere selectie programma’s en wordt via een ander licentiekanaal aangeboden.

De Office 2024 Professional Plus-versie van CD-Keys wordt als LTSC-product voor één Windows-computer verkocht. De licentie werkt zonder Microsoft 365-abonnement en hoeft niet aan een persoonlijk Microsoft-account te worden gekoppeld.

LicensePlanet biedt wel Office 2021 Professional Plus aan. Dat is een oudere permanente Office-versie. De ondersteuning daarvan loopt in oktober 2026 af. Voor een nieuwe aankoop is het daarom relevant dat CD-Keys voor een lagere prijs de nieuwere editie uit 2024 verkoopt.

Windows 11 Pro bij LicensePlanet

LicensePlanet beschrijft Windows 11 Pro als een permanente licentie voor één apparaat. De productpagina noemt de bekende functies van de Pro-editie, zoals BitLocker, Remote Desktop en zakelijke beveiligingsmogelijkheden.

Op de openbare productpagina stond echter niet duidelijk of de geleverde sleutel OEM, retail of volume is. De omschrijving “levenslang” geeft daarover geen uitsluitsel. Zowel OEM- als retaillicenties kunnen permanent functioneren, maar ze verschillen bij een hardwarewissel of overdracht naar een andere computer.

CD-Keys vermeldt expliciet dat Windows 11 Pro als retaillicentie wordt geleverd. De sleutel is bestemd voor één computer en kan worden gebruikt voor een nieuwe installatie of een geschikte upgrade. Retail biedt onder voorwaarden meer flexibiliteit bij vervanging van een computer dan een traditionele OEM-licentie.

De lagere prijs van CD-Keys gaat in deze vergelijking dus samen met duidelijkere informatie over het licentietype. Bij LicensePlanet is het verstandig om vóór betaling schriftelijk te vragen welk kanaal wordt geleverd en of de licentie later overdraagbaar is.

Een afzonderlijke Home-naar-Pro-upgrade

LicensePlanet verkoopt naast Windows 11 Pro een afzonderlijk product voor een upgrade van Windows 11 Home naar Windows 11 Pro. Dit upgradeproduct kostte eveneens €26,46.

Het bestaan van een aparte upgrade is nuttig, omdat een gebruiker met een reeds geactiveerde Home-editie niet altijd hetzelfde installatieproces volgt als iemand die Windows volledig opnieuw installeert. De website maakt daardoor onderscheid tussen de twee situaties.

Toch verduidelijkt dit niet automatisch welk licentietype bij de normale Windows 11 Pro-pagina wordt geleverd. Een productsleutel kan technisch een upgrade uitvoeren zonder dat duidelijk is of het onderliggende recht OEM, retail of volume is.

Controleer vóór aankoop ook of de computer aan de hardwarevereisten van Windows 11 voldoet. Een productsleutel voegt geen TPM 2.0, Secure Boot of ondersteunde processor toe aan een ongeschikte computer.

Office 2021 Professional Plus: regulier of BIND

LicensePlanet biedt twee opvallend verschillende Office 2021 Professional Plus-producten aan. De gewone variant begint bij €34,34 voor één apparaat. De BIND-versie kostte €68,77 en wordt aan een persoonlijk Microsoft-account gekoppeld.

Bij de BIND-versie is de activeringsmethode duidelijk: de gebruiker wisselt de licentie in via het eigen Microsoft-account. Dat kan praktisch zijn bij een latere herinstallatie, omdat het product in de accountomgeving zichtbaar blijft.

De omschrijving van de goedkopere Professional Plus-versie is minder eenduidig. De pagina noemt activering met een productsleutel, maar verwijst daarnaast naar toegangsgegevens en een Microsoft-account. Hierdoor is vooraf niet volledig helder hoe deze variant zich technisch van de BIND-versie onderscheidt.

Vraag bij de goedkopere versie daarom of je een afzonderlijke productsleutel ontvangt, of het product in je eigen Microsoft-account verschijnt en of je bij een herinstallatie dezelfde licentie opnieuw kunt gebruiken.

Office 2024 Home & Business BIND

De Office 2024-categorie van LicensePlanet bevatte Microsoft Office 2024 Home & Business BIND voor €196,68. Volgens de installatiehandleiding wordt de sleutel via de officiële Microsoft-inwisselpagina aan het persoonlijke account van de klant gekoppeld.

Dat is een andere aankoopvorm dan Office Professional Plus LTSC bij CD-Keys. De LicensePlanet-versie is interessant voor iemand die specifiek een accountgebonden consumenten- of kleinzakelijke Office-licentie zoekt en de installatie vanuit het eigen Microsoft-account wil beheren.

De prijs ligt wel veel hoger. Windows 11 Pro en Office 2024 Home & Business kosten bij LicensePlanet samen €223,14. De CD-Keys-bundel kost €19,70, maar bevat een andere Office-editie en activeringsvorm. Het prijsverschil van €203,44 mag daarom niet worden voorgesteld als een vergelijking van identieke producten.

BIND en LTSC: wat is het verschil?

Een BIND-licentie wordt aan het persoonlijke Microsoft-account van de gebruiker gekoppeld. Dat maakt het eenvoudiger om het product terug te vinden en, binnen de toepasselijke voorwaarden, opnieuw te installeren.

Office Professional Plus LTSC is een lokale Office-uitgave voor één apparaat. Het product is niet hetzelfde als Microsoft 365 en bevat geen doorlopend abonnement. Bij de CD-Keys-versie wordt de activering niet aan een persoonlijk Microsoft-account gekoppeld.

Dat verschil heeft praktische gevolgen. Wie een centrale bibliotheek in zijn Microsoft-account belangrijk vindt, kan de voorkeur geven aan BIND. Wie vooral een betaalbare lokale Professional Plus-installatie nodig heeft, kan beter uitkomen met LTSC.

Bij CD-Keys moet Office binnen de opgegeven termijn worden geactiveerd en kan de licentie na verwijdering niet zonder meer opnieuw worden gebruikt. Deze beperking moet worden meegewogen bij een toekomstige herinstallatie of vervanging van de computer.

Digitale levering

Beide aanbieders leveren hun software digitaal. CD-Keys vermeldt dat productsleutels en installatie-instructies doorgaans binnen ongeveer twee minuten per e-mail worden verzonden.

LicensePlanet schrijft in zijn verkoopvoorwaarden dat digitale producten normaal binnen enkele minuten na betaling via e-mail worden geleverd. In openbare reviews lopen de ervaringen uiteen. Sommige klanten beschrijven snelle levering, terwijl anderen spreken over een wachttijd van enkele uren of problemen met het ontvangen van de code.

Controleer bij uitblijvende levering eerst de spammap en of het e-mailadres tijdens de bestelling correct werd ingevoerd. Bewaar daarnaast de bestelbevestiging, productomschrijving en betaalregistratie.

De snelheid van een automatische e-mail zegt nog niets over de bruikbaarheid van de licentie. Controleer na ontvangst of de productsleutel overeenkomt met de gekochte editie, taal, architectuur en activeringsmethode.

Klantenservice en ondersteuning op afstand

LicensePlanet is bereikbaar via e-mail en WhatsApp. De contactpagina vermeldt supporto@licenseplanet.it en een Estlands WhatsApp-nummer. De winkel belooft normaal binnen 24 werkuren te reageren.

Op delen van de website worden ruime ondersteuningstijden genoemd, waaronder beschikbaarheid op feestdagen. De exacte uren zijn niet overal gelijk weergegeven. Daarom is het verstandig om voor een dringende aankoop niet uitsluitend van permanente bereikbaarheid uit te gaan.

LicensePlanet kan technische ondersteuning op afstand aanbieden via programma’s zoals AnyDesk of TeamViewer. Dat kan nuttig zijn wanneer een installatie of activering vastloopt, maar geeft een medewerker tijdelijk toegang tot de computer.

CD-Keys biedt klantenservice, installatie-instructies, een kennisbank en gerichte hulp bij activeringsproblemen. Bij een technisch onbruikbare sleutel kan de klant ondersteuning of vervanging aanvragen.

Retourrecht en terugbetalingen

LicensePlanet geeft consumenten volgens de verkoopvoorwaarden veertien dagen bedenktijd zolang de digitale licentie niet is gebruikt, geactiveerd of ingewisseld. Zodra een sleutel werd geactiveerd, kan deze normaal niet meer als ongebruikt digitaal product worden geretourneerd.

Bij een defecte of niet-conforme code probeert LicensePlanet eerst een vervangend product te leveren. Wanneer vervanging niet mogelijk is, voorzien de voorwaarden in een volledige terugbetaling. Na aanvaarding van de retour zou de betaling binnen veertien dagen via de oorspronkelijke betaalwijze worden teruggestort.

Voor zakelijke klanten bestaat geen algemeen retourrecht wegens een gewone verandering van gedachten. Zakelijke kopers moeten de editie, het aantal apparaten en de activeringsvorm daarom extra zorgvuldig controleren.

CD-Keys hanteert eveneens beperkingen voor digitale producten. Wanneer de levering met toestemming van de klant direct is begonnen, bestaat geen normaal herroepingsrecht meer. Een technisch defecte sleutel valt wel onder de activeringsgarantie en ondersteuning.

Factuur en bedrijfsgegevens

LicensePlanet vermeldt Kelex Digital OÜ als verkoper, met een adres in Tallinn en btw-nummer EE102819762. De verkoopvoorwaarden maken duidelijk dat deze onderneming verantwoordelijk is voor de producten, garantie, retouren en terugbetalingen.

Voor een particuliere Italiaanse klant betekent dit dat de aankoop bij een onderneming uit een andere EU-lidstaat plaatsvindt. Zakelijke klanten moeten hun btw-nummer correct invoeren en controleren of de factuur volgens de toepasselijke Europese btw-regels is opgesteld.

CD-Keys wordt geëxploiteerd door WEBTRON BV uit België. Het Belgische ondernemings- en btw-nummer BE0793.944.703 en het bedrijfsadres staan op de website.

Beide aanbieders tonen dus een identificeerbare Europese onderneming. LicensePlanet is alleen niet Italiaans, ondanks de Italiaanstalige website en het .it-domein.

Trustpilot-reviews van LicensePlanet

LicensePlanet stond tijdens de controle op 3,9 van 5 bij Trustpilot, gebaseerd op 180 beoordelingen. Ongeveer 80% gaf vijf sterren. Het aandeel éénsterrenreviews bedroeg ongeveer 9%.

Positieve reviewers noemen werkende productsleutels, behulpzame ondersteuning en een relatief snelle levering. Sommige klanten beschrijven dat de klantenservice hen succesvol door het installatie- of activeringsproces begeleidde.

Negatieve reviews gaan onder meer over vertraagde levering, activeringsproblemen, moeilijk bereikbare ondersteuning en licenties die volgens de reviewer later werden ingetrokken. Dit zijn verklaringen van individuele klanten en geen onafhankelijk technisch vastgestelde feiten.

Trustpilot vermeldde dat LicensePlanet ongeveer 10% van de negatieve beoordelingen beantwoordde, doorgaans binnen 24 uur. Daarnaast nodigt het bedrijf klanten uit om een review te plaatsen.

Trusted Shops toont een heel ander beeld

Bij Trusted Shops stond LicensePlanet op 1,0 van 5, gebaseerd op 78 beoordelingen in totaal. In de voorafgaande twaalf maanden waren slechts drie beoordelingen geplaatst en deze waren allemaal negatief.

In enkele geverifieerde beoordelingen schrijven klanten dat zij geen code ontvingen of de ondersteuning niet konden bereiken. Het bedrijf reageerde bij sommige klachten met het verzoek contact op te nemen via e-mail of WhatsApp.

De score is een serieus aandachtspunt, maar vraagt ook om context. Het aantal recente beoordelingen is klein en het profiel lijkt veel minder actief te worden gebruikt dan Trustpilot. Daardoor kan een beperkt aantal nieuwe klachten de actuele weergave sterk bepalen.

Waarom verschillen de reviewscores zoveel?

Reviewplatforms verzamelen niet noodzakelijk dezelfde klanten. LicensePlanet nodigt klanten uit om via Trustpilot een beoordeling te plaatsen. Trusted Shops had tijdens de controle veel minder recente activiteit.

De gemiddelde scores kunnen daardoor niet zonder context naast elkaar worden gelegd. Een platform met 180 beoordelingen en regelmatige uitnodigingen kan een ander publiek bereiken dan een profiel waarop in een heel jaar slechts drie nieuwe ervaringen verschenen.

Daarnaast tonen de productpagina’s van LicensePlanet de algemene Trustpilot-score van de winkel. Dat cijfer hoort niet specifiek bij Windows 11 Pro of een bepaalde Office-licentie. Verschillende productkaarten hadden zelf geen afzonderlijke productreviews.

Een winkelbrede score zegt dus iets over de algemene klantervaring, maar bewijst niet dat iedere aangeboden licentievorm op dezelfde manier wordt geleverd of ondersteund.

Het bredere softwareaanbod

LicensePlanet verkoopt meer dan alleen Windows en Microsoft Office. De catalogus bevat ook antivirusprogramma’s, serverlicenties en software van onder meer Adobe en Autodesk.

Een breed assortiment is handig voor zakelijke klanten die verschillende producten bij één aanbieder willen kopen. Het maakt het echter extra belangrijk om per product te controleren of je een productsleutel, een account, abonnementsrechten of een downloadlink ontvangt.

De term “permanente licentie” heeft niet bij elk softwaremerk dezelfde betekenis. Sommige fabrikanten verkopen bepaalde producten hoofdzakelijk als abonnement. Controleer bij zulke aanbiedingen of de licentievorm door de oorspronkelijke fabrikant wordt ondersteund en wie het account beheert.

CD-Keys heeft eveneens meerdere softwarecategorieën, maar richt zich in deze vergelijking duidelijker op Windows-, Office- en beveiligingslicenties met een beschreven productsleutel en activeringsmethode.

Voordelen en aandachtspunten

Wanneer kies je voor CD-Keys?

CD-Keys is de logischste keuze wanneer je Windows 11 Pro en Office Professional Plus tegen een lage prijs zoekt. De bundel bevat de actuele Office 2024-versie en kost minder dan Windows 11 Pro alleen bij LicensePlanet.

CD-Keys past ook beter bij een koper die vooraf wil weten dat de Windows-sleutel een retaillicentie is. Die duidelijkheid is belangrijk wanneer de licentie later mogelijk naar vervangende hardware moet worden overgezet.

Voor een nieuwe Windows-computer die zowel het besturingssysteem als Office nodig heeft, is de combinatiebundel financieel het aantrekkelijkst. Controleer wel vooraf de beperkingen van de LTSC-activering en installeer Office pas op de computer waarop het product gebruikt zal worden.

Wanneer kan LicensePlanet interessant zijn?

LicensePlanet kan interessant zijn wanneer je specifiek Office Home & Business BIND zoekt en het product aan je persoonlijke Microsoft-account wilt koppelen. Die activeringsvorm is niet rechtstreeks vergelijkbaar met Office Professional Plus LTSC.

De winkel kan ook passen bij klanten die ondersteuning via WhatsApp of hulp op afstand belangrijk vinden. Gebruik externe toegang tot de computer wel uitsluitend via een gecontroleerd contact met de officiële klantenservice.

Vraag vóór aankoop van Windows schriftelijk of je een OEM-, retail- of volumesleutel ontvangt. Vraag bij Office eveneens of het product in je eigen Microsoft-account verschijnt en welke mogelijkheden er bestaan bij een toekomstige herinstallatie.

Door het sterk uiteenlopende reviewbeeld is betalen met een methode met kopersbescherming verstandig. Bewaar bovendien de productpagina, bestelbevestiging en communicatie totdat de software volledig is geactiveerd.

Veelgestelde vragen