Mijn pc heeft de verkeerde Windows-editie, wat nu?
Mijn pc heeft de verkeerde Windows-editie, wat nu?
De geïnstalleerde Windows-editie moet overeenkomen met je licentie. Heb je bijvoorbeeld een Home-licentie, maar staat Pro op je computer? Dan kan die Home-licentie de Pro-installatie niet activeren. De oplossing hangt af van welke editie is geïnstalleerd en welke licentie je hebt.
Stap 1: controleer de geïnstalleerde editie
Ga naar Instellingen → Systeem → Info. Onder Windows-specificaties → Editie zie je welke editie op je computer staat.
Vergelijk de volledige naam met je bestelbevestiging. Let op verschillen tussen Home, Pro, Pro N, Enterprise en Education. Windows 10 of Windows 11 is de versie; Home of Pro is de editie.
Ik heb Home geïnstalleerd, maar een Pro-licentie gekocht
Je kunt doorgaans van Home naar Pro upgraden zonder je bestanden en programma’s te verwijderen. Maak vooraf wel een back-up van belangrijke bestanden.
- Controleer of je huidige Home-installatie geactiveerd is.
- Open de activeringspagina:
- Windows 11: Instellingen → Systeem → Activering.
- Windows 10: Instellingen → Bijwerken en beveiliging → Activering.
- Kies Productcode wijzigen en voer je passende Pro-productcode in.
- Volg de upgrade-instructies en herstart de computer wanneer daarom wordt gevraagd.
Wordt de code geweigerd? Bewaar de foutmelding en volg de instructies bij je bestelling. Niet iedere code ondersteunt dezelfde upgradeprocedure.
Ik heb Pro geïnstalleerd, maar een Home-licentie
Een Home-productcode zet een Pro-installatie niet rechtstreeks terug naar Home. Om je Home-licentie te gebruiken, is doorgaans een schone installatie van Windows Home nodig. Daarbij moet je programma’s opnieuw installeren en kunnen bestanden worden verwijderd.
Maak eerst een volledige back-up en laat de juiste installatieroute controleren. Wil je Pro blijven gebruiken? Dan heb je een passende Pro-licentie nodig.
Mijn pc heeft Pro N, Enterprise of Education
Deze edities zijn niet hetzelfde als gewone Windows Pro. Je kunt ze niet automatisch met een standaard Pro-productcode activeren. Of een editiewijziging mogelijk is met behoud van programma’s en bestanden, hangt af van de huidige en gewenste editie.
Gebruik je een werk- of schoolcomputer? Neem dan contact op met de ICT-beheerder voordat je de editie verandert.
Kan de activeringsprobleemoplosser helpen?
Ja. Kies op de activeringspagina Problemen oplossen als Windows niet geactiveerd is. Hiervoor zijn beheerdersrechten nodig. Herkent de probleemoplosser een bestaande digitale licentie voor een andere editie? Volg dan de aangeboden aanwijzingen.
Hulp nodig met de verkeerde Windows-editie?
Mail je bestelnummer, de geïnstalleerde Windows-editie en de gekochte editie naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Voeg bij een activeringsfout een screenshot van de volledige melding toe. Verberg je volledige productcode en deel geen wachtwoorden.