Kan ik de licentie naar een andere computer verplaatsen?
Kan ik de licentie naar een andere computer verplaatsen?
Dat hangt af van het product en de voorwaarden van je licentie. Bij veel reguliere CCleaner- en Acronis-licenties kun je een oude computer vervangen. Je mag daarbij het toegestane aantal apparaten niet overschrijden.
Wat controleer ik vooraf?
- Is je licentie nog geldig?
- Hoeveel apparaten zijn inbegrepen?
- Ondersteunt je licentie het besturingssysteem van de nieuwe computer?
- Gelden er bijzondere voorwaarden, bijvoorbeeld bij een OEM- of hardwaregebonden uitvoering?
Bewaar je licentiegegevens en eventuele accountgegevens voordat je de oude computer wist.
Hoe verplaats ik CCleaner?
Controleer of jouw licentie vervanging van een apparaat toestaat. Installeer vervolgens de passende CCleaner-versie op de nieuwe computer en activeer deze met je bestaande licentiegegevens.
Verwijder de betaalde installatie van de oude computer als je anders boven het toegestane aantal apparaten uitkomt. Een Windows-licentie is niet automatisch geschikt voor Mac.
Hoe verplaats ik Acronis?
- Verwijder Acronis zo mogelijk van de oude computer.
- Installeer de uitvoering die bij je licentie hoort op de nieuwe computer.
- Meld je aan bij het Acronis-account waaraan je licentie is gekoppeld.
- Controleer de activeringsstatus bij het account- of licentieonderdeel.
Verschijnt de melding “You’ve exceeded the maximum number of activations for this serial number”? Kies dan Resolve problem als deze optie beschikbaar is en volg de aanwijzingen om de eerdere activering vrij te geven.
De procedure kan verschillen bij oudere versies, permanente licenties en OEM-uitvoeringen.
Mijn oude computer is kapot
Je kunt de software dan niet altijd eerst verwijderen. Controleer of je via het licentiebeheer de oude activering kunt vrijgeven. Lukt dat niet? Laat de mogelijkheden voor jouw licentie controleren.
Begint de looptijd opnieuw?
Nee. Het verplaatsen naar een andere computer verlengt je licentie niet. Je bestanden, instellingen en back-ups worden daarbij ook niet automatisch overgezet.
Hulp nodig bij het verplaatsen?
Mail je bestelnummer, productnaam, licentievariant en eventuele foutmelding naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Vermeld of de oude computer nog beschikbaar is. Deel geen volledige licentiecodes of wachtwoorden.