Kan ik Visio 2021 opnieuw installeren?

Kan ik Visio 2021 opnieuw installeren?

Ja, je kunt Visio 2021 opnieuw installeren. Of je daarna opnieuw kunt activeren met je bestaande licentie, hangt af van het licentietype en de voorwaarden van je aankoop. Een herinstallatie op dezelfde computer is iets anders dan het overzetten van Visio naar een ander apparaat.

Wat heb je nodig?

• Je bestelmail: met de productnaam, downloadinstructies en activatiehandleiding.
• De juiste installatie: Visio Standard 2021 of Visio Professional 2021, passend bij je licentietype.
• Je activatiegegevens: toegang tot het gekoppelde Microsoft-account of de productcode, afhankelijk van je aankoop.
• Een reservekopie: bewaar je tekeningen, eigen sjablonen en aangepaste shapes voordat je begint.

Visio 2021 opnieuw installeren op dezelfde computer

1. Sla je werk op en sluit Visio.
2. Controleer je oorspronkelijke installatiehandleiding. Gebruik de bestanden die bij jouw aankoop horen.
3. Verwijder de bestaande Visio-installatie als dat nodig is. Verwijder niet automatisch het volledige Office-pakket.
4. Installeer dezelfde Visio-editie opnieuw. Gebruik dezelfde bitversie als je bestaande Office-installatie: 32-bits of 64-bits.
5. Volg de activatiestappen. Meld je aan met het gekoppelde account of gebruik de voorgeschreven productcodemethode.
6. Controleer de status. Open Visio → Bestand → Account en bekijk de productgegevens.

Een accountgebonden licentie opnieuw installeren

Is Visio aan je Microsoft-account gekoppeld? Open Services en abonnementen, meld je aan met datzelfde account en zoek de installatieoptie voor Visio 2021.

Je hoeft een eerder ingewisselde code niet opnieuw via de setupwebsite in te voeren. Verschijnt daar ‘Deze productcode is al gebruikt’? Gebruik dan het account waaraan je de aankoop eerder hebt gekoppeld.

Een LTSC- of volumelicentie opnieuw installeren

Volg de installatie- en activatiehandleiding bij je aankoop of de instructies van je organisatie. Een herinstallatie van Windows of een belangrijke hardwarewijziging kan opnieuw activeren noodzakelijk maken. De beschikbaarheid van een download betekent niet automatisch dat iedere volgende activatie wordt toegestaan.

Veelgestelde vragen over herinstallatie

Mag ik Visio naar een andere computer verplaatsen?

Dat hangt af van de overdrachtsrechten van je licentie. Verwijderen op de oude computer maakt een licentie niet automatisch overdraagbaar.

Moet ik bij een activatiefout een nieuwe code kopen?

Niet meteen. Controleer eerst de geïnstalleerde editie en de volledige foutmelding. Laat daarna beoordelen welke oplossing bij je bestaande licentie past.

Hulp nodig?

Mail je bestelnummer, Visio-editie en screenshot van de foutmelding naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Vermeld of je dezelfde computer, een nieuwe Windows-installatie of een ander apparaat gebruikt. Verberg je volledige productcode.