Hoe maak ik een Outlook-profiel opnieuw?

Hoe maak ik een Outlook-profiel opnieuw?

Maak in klassieke Outlook voor Windows een nieuw profiel en voeg je e-mailaccount opnieuw toe. Bewaar het oude profiel totdat je hebt gecontroleerd of alle benodigde gegevens beschikbaar zijn. Een profiel bevat je accounts, gegevensbestanden en Outlook-instellingen.

Bereid het nieuwe profiel voor

• Controleer je webmail. Bekijk welke berichten en mappen op de server staan.
• Bewaar lokale gegevens. Maak een reservekopie van PST-archieven en gegevens die alleen op je computer staan.
• Houd je accountgegevens bij de hand. Zorg dat je kunt aanmelden en tweestapsverificatie kunt bevestigen.
• Noteer je accounts. Een nieuw profiel neemt niet automatisch alle instellingen van het oude over.

Een nieuw profiel maken in klassieke Outlook

1. Sluit Outlook.
2. Druk op Windows-toets + R.
3. Typ outlook.exe /profiles en druk op Enter. Zet een spatie vóór /profiles.
4. Kies Opties in de profielkiezer.
5. Schakel Te gebruiken profiel opvragen in als deze optie beschikbaar is. Zo kun je tijdens het testen tussen profielen kiezen.
6. Klik op Nieuw. Geef het profiel een herkenbare naam, bijvoorbeeld Outlook Nieuw.
7. Voeg je e-mailaccount toe. Volg de aanmeldstappen en voeg daarna eventuele extra accounts toe.
8. Start Outlook met het nieuwe profiel. Wacht tot de synchronisatie is afgerond.

Controleer het resultaat

Bekijk of je berichten, mappen, agenda en contactpersonen beschikbaar zijn. Test ook of verzenden en ontvangen werken. Gegevens die op de mailserver staan, kunnen opnieuw worden gesynchroniseerd. Lokale archieven moeten mogelijk afzonderlijk worden geopend.

Een bestaand PST-archief open je in klassieke Outlook via Bestand → Openen en exporteren → Outlook-gegevensbestand openen. Selecteer het juiste bestand. Verwijder het oorspronkelijke archief niet.

Wanneer mag het oude profiel weg?

Verwijder het oude profiel pas als het nieuwe goed werkt en je lokale gegevens veilig zijn gesteld. Bij profielverwijdering kunnen offlinegegevens worden verwijderd. Dit is iets anders dan het verwijderen van berichten die op de server of in een PST-bestand staan.

Veelgestelde vragen over Outlook-profielen

Werken deze stappen in nieuwe Outlook?

Nee. Deze profielprocedure geldt voor klassieke Outlook voor Windows. Nieuwe Outlook beheert accounts op een andere manier.

Werken deze stappen op een Mac?

Nee. Outlook voor Mac heeft andere beheeropties. Gebruik daar geen Windows-profielopdrachten.

Lost een nieuw profiel ieder probleem op?

Nee. Een verkeerd wachtwoord, serverstoring of ontbrekende toegangsrechten kan ook in een nieuw profiel problemen geven.

Hulp nodig?

Mail je Outlook-versie, e-mailprovider en screenshot van de foutmelding naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Vermeld of je POP, IMAP of Exchange gebruikt, als je dat weet. Deel geen wachtwoorden of verificatiecodes.