Hoe herstel ik Word?
Hoe herstel ik Word?
Op Windows herstel je Word via de herstelopties van Microsoft 365 of Office. Begin met Snel herstellen. Helpt dat niet? Gebruik dan Online herstellen als deze optie beschikbaar is. Sla vooraf je werk op en sluit alle Office-apps.
Word herstellen op Windows
- Open het Configuratiescherm. Zoek dit via het Windows-startmenu.
- Ga naar Programma’s → Programma’s en onderdelen.
- Selecteer Microsoft 365 of jouw Office-pakket. Is Word afzonderlijk geïnstalleerd? Selecteer dan Microsoft Word.
- Kies Wijzigen. Geef toestemming als Windows daarom vraagt.
- Selecteer Snel herstellen. Volg de aanwijzingen.
- Open Word opnieuw. Controleer of het probleem is opgelost.
Is Word onderdeel van een Office-pakket? Dan herstelt deze procedure het volledige pakket, ook als alleen Word problemen geeft. De beschikbare opties verschillen per installatietype.
Wanneer gebruik ik Online herstellen?
Gebruik Online herstellen wanneer Snel herstellen niet helpt. Open opnieuw de herstelopties en kies Online herstellen → Herstellen.
Deze uitgebreidere procedure vereist een internetverbinding en kan langer duren. Houd je account- en activatiegegevens bij de hand, omdat je daarna mogelijk opnieuw moet aanmelden of activeren. Lees de aanwijzingen voordat je doorgaat.
Word start niet op
Probeer op Windows eerst de veilige modus: druk op Windows-toets + R, typ winword /safe en druk op Enter.
Werkt Word daarin wel? Dan kan een invoegtoepassing of ander opstartonderdeel de oorzaak zijn. Laat dit onderzoeken als het probleem na Office-herstel terugkomt.
Word herstellen op een Mac
Office voor Mac heeft geen Windows-optie voor Snel herstellen of Online herstellen. Herstart je Mac en installeer beschikbare Word-updates via Help → Controleren op updates. Gebruik de App Store als Word daaruit is geïnstalleerd.
Blijft het probleem bestaan? Bewaar de foutmelding en laat controleren of een herinstallatie of een aanpassing aan invoegtoepassingen nodig is. Bewaar vooraf je installatie- en licentiegegevens.
Veelgestelde vragen over herstellen
Herstelt dit ook een beschadigd document?
Niet automatisch. Office herstellen is bedoeld voor problemen met de programma-installatie. Opent alleen één bestand niet? Laat dan eerst dat document controleren.
Worden mijn documenten verwijderd?
Herstellen is niet bedoeld om persoonlijke documenten te verwijderen. Maak vooraf wel een reservekopie van belangrijke bestanden, sjablonen en macro’s.
Waar vind ik de officiële instructies?
Bekijk Microsofts handleiding voor het herstellen van Office. Vraag op een beheerde computer je IT-beheerder om hulp.
Hulp nodig?
Mail je Word-versie, besturingssysteem en screenshot van de foutmelding naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Vermeld welke herstelstappen je al hebt geprobeerd en verberg persoonlijke gegevens.