Hoe weet ik of mijn antivirus actief is?
Hoe weet ik of mijn antivirus actief is?
Open je antivirusprogramma en controleer de beveiligingsstatus. Een geïnstalleerd programma of geldig abonnement betekent niet automatisch dat alle beveiligingsfuncties actief zijn.
Stap 1: bekijk de beveiligingsstatus
Zoek in het hoofdvenster naar een melding zoals Beschermd, Protected of Je bent beveiligd. De tekst verschilt per fabrikant.
Staat er een waarschuwing? Open de details en controleer welke actie nodig is, bijvoorbeeld activering, een update, een herstart of het verlenen van systeemtoestemmingen.
Stap 2: controleer de realtimebescherming
Controleer of de realtimebescherming of het bestandsschild is ingeschakeld. Deze functie controleert bestanden tijdens gebruik. Alleen af en toe handmatig scannen is niet hetzelfde als voortdurende bescherming.
Stap 3: controleer je abonnement en updates
- Wordt je betaalde licentie correct herkend?
- Is het abonnement nog geldig?
- Zijn de antivirusupdates recent en werken automatische updates?
- Zijn eventuele installatie- en herstartmeldingen afgehandeld?
Hoe controleer ik dit op Windows?
- Open Start en zoek naar Windows-beveiliging.
- Open Virus- en bedreigingsbeveiliging.
- Controleer welk antivirusprogramma de bescherming verzorgt.
- Open eventuele waarschuwingen en volg de aanwijzingen.
Gebruik je een ander antivirusprogramma? Dan kan Microsoft Defender Antivirus automatisch zijn uitgeschakeld. Dat is doorgaans normaal als het andere programma actief is.
Hoe controleer ik dit op Mac?
Open je antivirusprogramma en controleer de status en vereiste macOS-toestemmingen. Sommige beveiligingsfuncties werken pas volledig nadat je bijvoorbeeld volledige schijftoegang of systeemextensies hebt toegestaan.
Mijn antivirus zegt dat ik niet beschermd ben
Mail je productnaam, besturingssysteem en een screenshot van de volledige statusmelding naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Vermeld je bestelnummer als de vraag over een aankoop gaat. Verberg je volledige licentiecode en deel geen wachtwoorden.