Hoe controleer ik wanneer mijn abonnement verloopt?
Hoe controleer ik wanneer mijn abonnement verloopt?
Bekijk de einddatum van je Bitdefender-abonnement in Bitdefender Central. Gebruik het account waaraan je licentie is gekoppeld.
De einddatum bekijken
- Ga naar Bitdefender Central en meld je aan.
- Open Mijn abonnementen (My Subscriptions).
- Selecteer het abonnement dat je wilt controleren.
- Bekijk de vervaldatum en abonnementsstatus.
Zie je meerdere abonnementen? Controleer dan welk abonnement aan je apparaat is toegewezen.
Ik heb onlangs een nieuwe code geactiveerd
Controleer of de nieuwe code je bestaande abonnement heeft verlengd of als een afzonderlijk abonnement is toegevoegd. Vergelijk de weergegeven looptijd en het aantal apparaten met je aankoop.
Mijn abonnement staat niet in Central
Controleer of je met het juiste e-mailadres bent aangemeld en of je activeringscode al is geregistreerd. Maak niet meteen een nieuw account aan; een bestaande licentie verschijnt daar niet automatisch.
De weergegeven einddatum klopt niet
Mail je bestelnummer, Bitdefender-pakketnaam en een screenshot van de weergegeven einddatum naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Vermeld wanneer je hebt gekocht of verlengd. Verberg je volledige activeringscode en deel geen wachtwoorden of betaalgegevens.