Hoe zet ik automatische verlenging uit?

Hoe zet ik automatische verlenging uit?

Je zet automatische verlenging voor je persoonlijke Microsoft 365-abonnement uit via Services en abonnementen in je Microsoft-account. Kies bij je abonnement voor Beheren en vervolgens Terugkerende facturering uitschakelen. Na bevestiging blijft je abonnement beschikbaar tot het einde van de betaalde periode.

Automatische verlenging uitschakelen bij Microsoft

1. Open account.microsoft.com/services. Meld je aan met het account waaraan Microsoft 365 is gekoppeld.
2. Zoek je Microsoft 365-abonnement. Controleer de productnaam, zodat je het juiste abonnement wijzigt.
3. Kies Beheren. Open de beschikbare factureringsopties.
4. Selecteer Terugkerende facturering uitschakelen. De precieze tekst kan per scherm verschillen.
5. Doorloop de bevestiging. Alleen de instellingenpagina openen is niet voldoende.
6. Controleer de einddatum. Bekijk of je abonnement nu als aflopend wordt weergegeven en bewaar eventueel een screenshot.

Hoe weet je of het gelukt is?

Wat zie je?	Wat betekent dit?
Terugkerende facturering inschakelen	Automatische verlenging staat uit; je hoeft deze optie niet te selecteren.
Verloopt op [datum]	Je abonnement eindigt op die datum als je niet zelf verlengt.
Terugkerende facturering uitschakelen	Automatische verlenging staat nog aan.
Een verwijzing naar een andere aanbieder	Je moet de verlenging bij die aanbieder beheren.

Wat als je via Apple, Google Play of een andere aanbieder betaalt?

Dan schakel je automatische verlenging uit via het abonnementenbeheer van die aanbieder. Gebruik indien beschikbaar de beheerkoppeling bij je Microsoft 365-abonnement om de juiste route te vinden. Controleer na afloop ook daar de bevestiging en einddatum.

Veelgestelde vragen over uitschakelen

Kan ik Word en Excel blijven gebruiken?

Ja. Alleen terugkerende facturering uitschakelen beëindigt je betaalde gebruiksperiode niet meteen. De inbegrepen functies blijven beschikbaar tot de aangegeven einddatum.

Krijg ik automatisch geld terug?

Nee. Automatische verlenging uitschakelen voorkomt een volgende verlenging, maar is op zichzelf geen terugbetalingsaanvraag voor een eerdere betaling.

Kan ik later nog met een productcode verlengen?

Ja. Je kunt een geschikte, ongebruikte verlengcode inwisselen met hetzelfde Microsoft-account. Controleer daarbij opnieuw de factureringsinstellingen.

Waarom zie ik mijn abonnement niet?

Controleer het aangemelde e-mailadres. Mogelijk hoort het abonnement bij een ander account. Bij een gedeeld Family-abonnement beheert de eigenaar de verlenging; voor werk of school vraag je de beheerder.

Hulp nodig met je aankoop?

Mail je bestelnummer, productnaam en screenshot van de melding naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Deel geen wachtwoorden, verificatiecodes of betaalgegevens.