Word zegt Product zonder licentie, wat nu?
Word zegt Product zonder licentie, wat nu?
De melding ‘Product zonder licentie’ betekent dat Word geen geldige activatie herkent. Dat kan komen door een verkeerd account, een verlopen Microsoft 365-abonnement of een installatie die niet bij je licentie past. Het betekent niet automatisch dat je een nieuwe licentie moet kopen.
Controleer eerst welk product je hebt
Open op Windows Word → Bestand → Account en bekijk de productgegevens. Vergelijk de vermelde Office-versie met je bestelbevestiging. Heb je Microsoft 365 gekocht, of een eenmalige Office-licentie zoals Office 2024? De activatiestappen verschillen per product.
Gebruik je Microsoft 365?
- Controleer je abonnement. Open Services en abonnementen met het account waarmee je de code hebt ingewisseld.
- Bekijk de status. Controleer of het abonnement actief is en de geïnstalleerde desktopapps bevat.
- Controleer het account in Word. Meld je aan met het account dat toegang heeft tot het abonnement.
- Controleer je nieuwe productcode. Heb je deze alleen gekocht? Wissel een nieuwe persoonlijke Microsoft 365-code eerst in via microsoft365.com/setup.
- Open de apps opnieuw. Sla je werk op, sluit alle Office-apps en start Word opnieuw met een internetverbinding.
Gebruik je Office 2024, 2021 of een andere eenmalige aankoop?
Volg de installatie- en activatie-instructies van het gekochte product. Een Office-productcode activeert niet automatisch een geïnstalleerde Microsoft 365-proefversie. Ook moeten de editie en het besturingssysteem bij je licentie passen.
Niet iedere Office-licentie wordt op dezelfde manier aan een Microsoft-account gekoppeld. Gebruik daarom de instructies uit je bestelmail in plaats van willekeurig verschillende activatiemethoden te proberen.
Andere mogelijke oorzaken
| Situatie | Wat controleer je? |
|---|---|
| Meerdere Office-installaties aanwezig | Controleer of een oude versie of proefversie de activatie verstoort. |
| Licentie via werk of school | Vraag je beheerder of je nog een passende licentie toegewezen hebt. |
| Je hebt onlangs van abonnement gewisseld | Controleer of de geïnstalleerde apps bij je nieuwe abonnement horen. |
| Er verschijnt ook een foutcode | Bewaar de volledige code en melding voor gerichte hulp. |
Blijft Word zonder licentie?
Gebruik op Windows de officiële Microsoft-hulp bij activatiefouten. Daar vind je aanvullende controles en de beschikbare activatieprobleemoplosser.
Zijn mijn documenten verwijderd?
Nee. De melding beperkt functies van Word en verwijdert op zichzelf geen opgeslagen documenten.
Hulp nodig van CD-Keys?
Mail je bestelnummer, gekochte productnaam, Windows- of macOS-versie en screenshots van de melding en productgegevens naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Verberg je volledige productcode en deel geen wachtwoorden.