Waar zie ik mijn Microsoft 365-abonnement?

Waar zie ik mijn Microsoft 365-abonnement?

Je persoonlijke Microsoft 365-abonnement vind je bij Services en abonnementen in je Microsoft-account. Meld je aan met het account waarmee je het abonnement hebt gekocht of je productcode hebt ingewisseld. Gebruik je Microsoft 365 via werk of school? Bekijk dan je toegewezen licenties via je organisatieaccount.

Je persoonlijke Microsoft 365-abonnement bekijken

1. Open account.microsoft.com/services.
2. Meld je aan met het Microsoft-account dat bij je abonnement hoort.
3. Zoek Microsoft 365 in het overzicht.
4. Bekijk de abonnementsnaam, status en beschikbare beheeropties.
5. Kies indien beschikbaar Beheren voor aanvullende informatie.

Afhankelijk van je abonnement en aankoopwijze zie je bijvoorbeeld een vervaldatum, de volgende verlengdatum of informatie over terugkerende facturering. Bij een aankoop via een andere aanbieder kunnen bepaalde beheeropties naar die aanbieder verwijzen.

Waar kijk je met welk account?

Jouw situatie	Waar vind je informatie?
Persoonlijk Microsoft 365-abonnement	Services en abonnementen in je Microsoft-account.
Microsoft 365 Family wordt met je gedeeld	Je eigen Microsoft-account, nadat je de deeluitnodiging hebt geaccepteerd.
Microsoft 365 via werk of school	Het accountportaal van je organisatie of je IT-beheerder.
Zakelijk abonnement dat je zelf beheert	Het Microsoft 365-beheercentrum, met de juiste beheerdersrechten.

Microsoft 365 via werk of school controleren

Ga naar myaccount.microsoft.com en meld je aan met je werk- of schoolaccount. Bekijk het onderdeel Abonnementen als dit beschikbaar is. Daar kun je zien welke licenties en diensten aan jou zijn toegewezen.

De facturering en verlengdatum van het organisatieabonnement worden door je organisatie beheerd. Kun je deze gegevens niet vinden? Vraag het aan je IT-beheerder.

Veelgestelde vragen over je abonnement

Waarom zie ik mijn abonnement niet?

Controleer eerst het aangemelde e-mailadres en accounttype. Mogelijk heb je de productcode met een ander account ingewisseld of gebruik je een persoonlijk account terwijl de licentie bij je werkaccount hoort.

Verschijnt mijn aankoop meteen na mijn bestelling?

Een ontvangen productcode moet je doorgaans eerst inwisselen voordat het abonnement bij Microsoft verschijnt. Alleen bestellen bij CD-Keys koppelt het product niet automatisch aan je Microsoft-account.

Kan ik mijn abonnement ook in Word zien?

Op Windows zie je via Bestand → Account product- en licentiegegevens. Gebruik de online abonnementspagina voor informatie over de looptijd en het beheer.

Kun je je abonnement niet terugvinden?

Mail je bestelnummer, productnaam en screenshot van de melding of het overzicht naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Verberg betaalgegevens en deel geen wachtwoorden of verificatiecodes.

• Controleer het account waarmee je de code hebt ingewisseld.
• Bekijk persoonlijke abonnementen bij Services en abonnementen.
• Vraag bij organisatielicenties je beheerder om hulp.