Wordt Microsoft 365 automatisch verlengd?
Wordt Microsoft 365 automatisch verlengd?
Microsoft 365 wordt automatisch verlengd als terugkerende facturering voor je abonnement is ingeschakeld. Staat deze instelling uit? Dan loopt je abonnement af op de aangegeven einddatum, tenzij je zelf verlengt. Controleer de instelling in je Microsoft-account; alleen de aankoop van een productcode vertelt niet of automatische verlenging aanstaat.
Zo controleer je automatische verlenging
- Open Services en abonnementen.
- Meld je aan met het Microsoft-account waaraan je abonnement is gekoppeld.
- Zoek Microsoft 365 en kies indien nodig Beheren.
- Bekijk de factureringsinstelling en de vermelde datum.
| Wat zie je? | Wat betekent dit? |
|---|---|
| Terugkerende facturering uitschakelen | Automatische verlenging staat aan. Je kunt deze via die optie uitschakelen. |
| Terugkerende facturering inschakelen | Automatische verlenging staat uit. |
| Verloopt op [datum] | Je abonnement eindigt op die datum als je niet verlengt. |
| Een volgende factureringsdatum | Controleer het bedrag en de betaalmethode voor de geplande verlenging. |
Hoe werkt dit bij een productcode?
Een prepaidproductcode geeft je de looptijd die bij het product hoort. Tijdens het inwisselen kan Microsoft aanbieden om terugkerende facturering in te schakelen. Heb je dat geaccepteerd? Dan kan na de prepaidperiode een automatische betaling volgen.
Wil je telkens zelf een verlengcode kopen? Controleer dan of terugkerende facturering uitstaat. Wissel een nieuwe, geschikte code in via microsoft365.com/setup met het account van je bestaande abonnement. Alleen de code bestellen verlengt de looptijd niet.
Automatische verlenging uitschakelen
Open je abonnement bij Services en abonnementen, kies Terugkerende facturering uitschakelen en doorloop de bevestiging. Controleer daarna of er een einddatum wordt weergegeven. Je kunt het abonnement blijven gebruiken tot het einde van de betaalde periode.
Veelgestelde vragen over automatische verlenging
Wordt automatisch verlengen door Microsoft of CD-Keys geregeld?
Als terugkerende facturering via Microsoft is ingesteld, beheert Microsoft de betaling. Een losse productcode bij CD-Keys kopen is op zichzelf geen opdracht aan Microsoft om automatisch te verlengen.
Wat als ik via Apple of een andere aanbieder betaal?
Beheer je abonnement bij die aanbieder. De beheerpagina van Microsoft kan je naar de juiste partij verwijzen.
Kan ik als deelnemer een gedeeld Family-abonnement verlengen?
De abonnementseigenaar beheert de verlenging en facturering. Vraag die persoon om de instellingen te controleren.
Hulp nodig met je aankoop?
Mail je bestelnummer, productnaam en een korte uitleg naar info@cd-keys.nl, of gebruik de contactpagina. Voor een afschrijving door Microsoft neem je contact op met Microsoft Ondersteuning.