Hoe plaats ik een bestelling?
Een bestelling plaatsen bij cd-keys.nl
Kort samengevat: kies je software, voeg deze toe aan je winkelwagen en reken online af. Na verwerking van je betaling ontvang je de gegevens voor je aankoop en de installatie-instructies per e-mail.
Hoe bestel ik software bij cd-keys.nl?
Je plaatst je bestelling via onze webshop. Hieronder lees je hoe dat werkt en waar je op moet letten.
1. Kies de juiste software
Open de productpagina van de software die je wilt kopen, bijvoorbeeld Windows, Microsoft Office of antivirussoftware. Lees de beschrijving voordat je het product toevoegt. Controleer vooral:
- Of de software geschikt is voor Windows of Mac.
- Voor hoeveel apparaten de licentie bedoeld is.
- Of je computer aan de genoemde systeemeisen voldoet.
- Of er bijzondere bestel- of leveringsinstructies gelden.
Een Windows-versie van Office is bijvoorbeeld niet geschikt voor een Mac. Twijfel je? Vraag ons gerust om advies voordat je bestelt.
2. Controleer je winkelwagen
Klik op ‘Toevoegen aan winkelwagen’. Bekijk vervolgens of het juiste product en aantal in je winkelwagen staan. Controleer het totaalbedrag en ga door naar afrekenen.
3. Vul je gegevens in en betaal
Vul de gevraagde gegevens zorgvuldig in. Let extra op je e-mailadres: een kleine typefout kan ervoor zorgen dat je onze berichten niet ontvangt. Kies daarna een beschikbare betaalmethode en volg de stappen om je betaling af te ronden.
Handig: gebruik een e-mailadres dat je meteen kunt openen op het apparaat waarop je de software wilt installeren.
4. Open de e-mail met je aankoop
Na verwerking van je betaling ontvang je de informatie voor je software per e-mail. Volg de meegeleverde instructies voor downloaden, installeren en activeren. Staat op de productpagina een extra handeling of afwijkende levertijd? Houd daar dan rekening mee.
Wat gebeurt er na het bestellen?
| Onderdeel | Wat kun je verwachten? |
|---|---|
| Levering | Digitaal per e-mail; geen pakket per post. |
| Installatie | Instructies voor de software die je hebt gekocht. |
| Hulp | Ondersteuning via onze klantenservice. |
Veelgestelde vragen over bestellen
Ik heb geen e-mail ontvangen. Wat nu?
Controleer je spammap en zoek op ‘CD-Keys’. Niets gevonden? Neem contact op en vermeld je bestelnummer als je dat hebt.
Kan ik hulp krijgen bij mijn productkeuze?
Ja. Vertel ons welk apparaat je gebruikt en welke software je nodig hebt. Dan helpen we je bij het kiezen.
Dit zijn de belangrijkste aandachtspunten
- Kies de juiste versie voor jouw apparaat.
- Controleer je winkelwagen en e-mailadres.
- Lees eventuele bijzondere leveringsinstructies.
- Bewaar je bestelnummer voor vragen over je aankoop.