Gidsen

⌘K
  1. Home
  2. /
  3. Docs
  4. /
  5. Gidsen
  6. /
  7. Betalen & facturen
  8. /
  9. Kan ik met Bancontact bet...

Kan ik met Bancontact betalen?

Betalen met Bancontact bij cd-keys.nl

Ja, je kunt bij cd-keys.nl met Bancontact betalen als deze optie tijdens het afrekenen wordt aangeboden. Selecteer Bancontact en volg de betaalinstructies. Je bevestigt de betaling via de ondersteunde bank- of betaalomgeving.

Hoe betaal ik mijn bestelling met Bancontact?

Voeg de gewenste software toe aan je winkelwagen en ga door naar afrekenen. Controleer je producten, het aantal licenties en het totaalbedrag. Vul daarna je bestelgegevens in en controleer vooral je e-mailadres: daar ontvang je de informatie over je aankoop.

  1. Kies Bancontact bij de beschikbare betaalmethodes.
  2. Volg de instructies in het betaalscherm.
  3. Scan een QR-code of gebruik de aangeboden kaart- of appmethode, als daarom wordt gevraagd.
  4. Controleer het bedrag en bevestig je betaling.
  5. Wacht op de betaalbevestiging en keer terug naar de webshop.

Welke stappen je precies ziet, hangt af van je apparaat en de betaalomgeving. Gebruik je een telefoon? Dan kun je mogelijk rechtstreeks naar een ondersteunde betaalapp worden geleid.

Wat gebeurt er nadat ik heb betaald?

Na verwerking van je betaling wordt je bestelling verder afgehandeld. Je ontvangt de download-, installatie- en activatie-informatie digitaal per e-mail. Er wordt geen pakket thuisbezorgd.

De levertijd op de productpagina blijft van toepassing. Bij een nabestelling kan een langere verwerkingstijd gelden of moet je na aankoop je bestelnummer doorgeven. Volg daarom ook de instructies bij jouw product.

Situatie Wat kun je doen?
Betaling bevestigd Controleer je mailbox op de bestel- en leveringsinformatie.
Betaling afgebroken Bekijk eerst bij je bank of er geld is afgeschreven.
Wel betaald, geen e-mail Controleer je spammap en laat zo nodig je bestelling nakijken.

Veelgestelde vragen over Bancontact

Waarom zie ik Bancontact niet bij het afrekenen?

De beschikbaarheid kan verschillen per land en betaalomgeving. Controleer of je bestelgegevens correct zijn ingevuld. De methodes die je in het afrekenscherm ziet, zijn beschikbaar voor jouw bestelling.

Mijn Bancontact-betaling lukt niet. Wat nu?

Lees de foutmelding en controleer je saldo, betaallimiet en eventuele bevestigingsvraag in je app. Probeer pas opnieuw als duidelijk is dat de eerdere betaling niet is uitgevoerd.

Het bedrag is afgeschreven, maar mijn bestelling ontbreekt. Moet ik opnieuw betalen?

Nee, betaal niet meteen opnieuw. Neem contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelnummer of betaalreferentie, het bedrag en de betaaldatum. Deel nooit je pincode of beveiligingscodes.

Dit is belangrijk bij betalen met Bancontact

  • Selecteer Bancontact als de optie wordt aangeboden.
  • Controleer het bedrag voordat je bevestigt.
  • Bekijk na betaling je mailbox en spammap.
  • Voorkom een dubbele betaling bij een onduidelijke betaalstatus.