Valuta › Euro - Pond
Talen › Nederlands • Engels • Frans • Italiaans • Spaans • Duits • Zweeds
Leveringstermijn › E-mail met licentie binnen 2 minuten geleverd
Kan ik met iDEAL betalen?
Betalen met iDEAL bij cd-keys.nl
Ja, je kunt bij cd-keys.nl met iDEAL betalen als deze betaalmethode tijdens het afrekenen wordt aangeboden. De optie kan worden weergegeven als ‘iDEAL | Wero’. Je rondt de betaling af via je eigen bank en ontvangt daarna de bestel- en leveringsinformatie per e-mail.
Hoe betaal ik mijn bestelling met iDEAL?
Voeg de gewenste software toe aan je winkelwagen en ga door naar afrekenen. Controleer de producten, aantallen en het totaalbedrag. Vul vervolgens je gegevens in en let extra op je e-mailadres: daar ontvang je de informatie over je aankoop.
- Selecteer iDEAL | Wero bij de beschikbare betaalmethodes.
- Kies je bank als daarom wordt gevraagd.
- Volg de instructies op het scherm of in je bankapp.
- Controleer het bedrag en bevestig de betaling.
- Keer na het betalen terug naar de webshop.
Wacht tot je bank aangeeft dat de betaling is afgerond. Sluit het betaalscherm bij voorkeur niet terwijl de transactie nog wordt verwerkt.
Wat gebeurt er na mijn iDEAL-betaling?
Zodra de betaling is verwerkt, wordt je bestelling verder afgehandeld. Je ontvangt je software digitaal, met de bijbehorende download-, installatie- en activatie-informatie. De levertijd hangt af van het product dat je hebt gekocht.
Heb je een product op nabestelling gekozen? Dan blijven de afwijkende levertijd en eventuele contactinstructies op de productpagina gelden. Betalen met iDEAL verandert die afspraken niet.
| Situatie | Wat doe je? |
|---|---|
| Betaling gelukt | Controleer je mailbox op de bestel- en leveringsinformatie. |
| Betaling afgebroken | Controleer eerst bij je bank of er geld is afgeschreven. |
| Wel afgeschreven, geen bevestiging | Betaal niet opnieuw en laat je bestelling nakijken. |
Veelgestelde vragen over iDEAL
Heb ik een apart iDEAL-account nodig?
Nee, je betaalt via een bank die iDEAL ondersteunt. Je gebruikt daarvoor de betaalomgeving van je bank. Geef je bankwachtwoord, pincode of beveiligingscodes nooit door aan onze klantenservice.
Waarom zie ik iDEAL niet bij het afrekenen?
De beschikbare betaalopties kunnen afhangen van je land en de betaalomgeving. Controleer of je bestelgegevens correct zijn ingevuld. Ontbreekt iDEAL nog steeds? Kies een andere aangeboden methode of vraag ons om hulp.
Mijn betaling is gelukt, maar ik ontvang geen e-mail. Wat nu?
Controleer je spammap en zoek op ‘CD-Keys’. Is de aangegeven levertijd voorbij? Neem contact op met je bestelnummer of betaalreferentie.
Dit zijn de belangrijkste punten
- Kies iDEAL | Wero tijdens het afrekenen.
- Bevestig de betaling via je eigen bank.
- Controleer daarna je mailbox en de levertijd.
- Betaal niet opnieuw als het bedrag al is afgeschreven.
