Waar moet ik mijn productcode invoeren?
Je productcode invoeren: kort uitgelegd
Je voert je productcode in bij het activatiescherm van de software waarvoor je de code hebt gekocht. De juiste plek verschilt per product. Volg daarom de installatie- en activatie-instructies uit de leveringsmail van cd-keys.nl.
Waar activeer ik mijn software?
Een productcode hoort bij een specifieke softwareversie en activatiemethode. Een Windows-code voer je bijvoorbeeld niet in bij Office. Controleer eerst de productnaam in je bestelling en vergelijk die met de software op je computer.
Gebruik niet zomaar een activatiepagina die je via een zoekmachine vindt. Sommige codes worden in het programma zelf ingevoerd; andere producten gebruiken een website, account of activatiebestand. De uitleg bij je aankoop geeft aan welke route voor jou geldt.
Windows activeren
Bij Windows vind je het activatiescherm in de instellingen. Zoek via het startmenu op ‘Activering’ en open de bijbehorende systeeminstelling. Daar kun je de activatiestatus bekijken en, waar beschikbaar, kiezen voor het wijzigen van de productcode.
Controleer vóór het invoeren of de code bedoeld is voor jouw Windows-versie en editie, zoals Home of Pro. Volg bij een upgrade de specifieke instructies bij je aankoop.
Microsoft Office activeren
Open een Office-programma, zoals Word, en volg de activatie-instructies uit je leveringsmail. Afhankelijk van de uitvoering kan de code in een activatievenster worden ingevoerd of via een aangegeven Microsoft-pagina worden verwerkt.
Niet iedere Office-code kan via dezelfde website worden ingewisseld. Bij sommige Office-versies voor Mac wordt bovendien een activatiebestand gebruikt in plaats van een losse productcode.
Welke activatieroute hoort bij mijn product?
| Product | Waar begin je? |
|---|---|
| Windows | Bij de activeringsinstellingen van Windows. |
| Microsoft Office | Bij de meegeleverde uitleg voor jouw Office-uitvoering. |
| Antivirus en andere software | Bij het activatiescherm of de website die in de instructies staat. |
Veelgestelde vragen over productcodes invoeren
Moet ik de code op cd-keys.nl invullen?
Niet om de software te activeren. Een productcode is ook geen kortingscode voor de winkelwagen. Je gebruikt deze volgens de activatiemethode van het gekochte product.
Mijn code wordt niet geaccepteerd. Wat nu?
Kopieer de code opnieuw zonder spaties ervoor of erachter. Controleer de softwareversie en noteer de volledige foutmelding. Blijft het probleem bestaan? Vraag onze klantenservice om hulp en vermeld je bestelnummer.
Kan ik mijn code alvast ergens uitproberen?
Volg eerst de handleiding. Door willekeurig verschillende activatieroutes te proberen, wordt het lastiger om vast te stellen waar het probleem zit.
Controleer dit voordat je activeert
- Gebruik de instructies uit je leveringsmail.
- Controleer product, versie en editie.
- Kopieer de code zorgvuldig.
- Vraag hulp als de juiste activatieroute onduidelijk is.