Kan ik een licentie op een andere computer gebruiken?
Een licentie op een andere computer gebruiken
Dat kan alleen als de voorwaarden van je softwarelicentie overdracht toestaan. Een OEM-licentie is doorgaans gekoppeld aan de oorspronkelijke computer. Een overdraagbare Retail-licentie kan onder voorwaarden worden verplaatst. Controleer altijd de productomschrijving van jouw aankoop voordat je overstapt.
Mag ik mijn licentie meenemen naar een nieuwe pc?
Een nieuwe computer betekent niet automatisch dat je dezelfde productcode opnieuw kunt gebruiken. Het licentietype bepaalt welke mogelijkheden je hebt. Ook kunnen er specifieke stappen nodig zijn om de software op de nieuwe computer te activeren.
Bekijk daarom je bestelmail en de productpagina. Let op vermeldingen zoals OEM, Retail, één apparaat of eenmalige activatie. Heb je een licentie voor één installatie gekocht? Ga dan niet uit van overdracht zonder eerst de bijbehorende voorwaarden te controleren.
Wat is het verschil tussen verplaatsen en extra installeren?
Bij verplaatsen stop je het gebruik op de oude computer en neem je de software op een andere computer in gebruik, voor zover je licentie dat toestaat. Bij een extra installatie wil je de software op beide apparaten gebruiken.
Een overdraagbare licentie voor één computer geeft geen recht op gelijktijdig gebruik op twee computers. Daarvoor heb je aanvullende licentierechten nodig.
Welke mogelijkheden horen bij mijn licentie?
| Licentietype | Gebruik op een andere computer |
|---|---|
| OEM | Doorgaans gekoppeld aan het oorspronkelijke apparaat en niet overdraagbaar naar een andere pc. |
| Overdraagbare Retail-licentie | Kan verplaatsing toestaan volgens de productvoorwaarden, meestal met gebruik op één computer tegelijk. |
| Licentie voor meerdere apparaten | Gebruik is toegestaan binnen het vermelde aantal apparaten en de overige voorwaarden. |
| Abonnement | De abonnementsvoorwaarden bepalen op welke apparaten en met welke accounts je kunt werken. |
Veelgestelde vragen over overstappen
Is verwijderen van de oude computer voldoende?
Nee. Verwijderen geeft op zichzelf geen overdrachtsrecht en maakt een gebruikte code niet automatisch opnieuw beschikbaar. Controleer eerst of verplaatsen is toegestaan en volg daarna de juiste activatieprocedure.
Kan ik een Windows-licentie op een Mac gebruiken?
Een andere computer moet ook geschikt zijn voor het gekochte product. Een Office-licentie voor Windows is bijvoorbeeld niet automatisch geldig voor Office voor Mac. Controleer het ondersteunde besturingssysteem.
Wat als activeren op de nieuwe computer mislukt?
Neem contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelnummer, het product en de foutmelding. Geef aan of je een andere computer gebruikt of onderdelen hebt vervangen. We bekijken welke mogelijkheden bij je aankoop horen.
Controleer dit vóór je overstapt
- Staat jouw licentie overdracht toe?
- Is de nieuwe computer geschikt voor de software?
- Blijf je binnen het toegestane aantal apparaten?
- Heb je de juiste instructies voor heractivatie?